CUSTOM PORTRAIT FROM PHOTO

WORLDWIDE SHIPPING

DIGITAL ART IN 48 HOURS

Frequently Asked Questions

Absolutely! We offer digital portraits. After the preview is approved, you pay and a high resolution portrait over 4000px will be sent to you.
Once your portrait is completed, you’ll receive a digital version via email. We usually finish within 48 hours.
Certainly! With our ‘TOTAL DUE TODAY $0.00’ feature, you can now view a preview of your custom portrait before payment. Simply select the ‘TOTAL DUE TODAY $0.00’ option when placing your order—it’s as simple as that!
On the product page, look for the button with an upload icon. Use that to upload the photo for your order.
Absolutely! We’re here to help! Reply to the proofing email you receive, and we’ll make the necessary changes to the portrait. We welcome your feedback and offer free revisions to ensure the portrait aligns perfectly with your vision. Let us know any adjustments you’d like, and we’ll make sure it’s exactly as you want before finalizing the artwork. We want you to love your portrait!
Yes! We provide optional printing services. You can have the portrait printed on various products such as posters, T-shirts, mugs and etc.
Feel free to reach out via the “Contact Us” page or email us.
Send us an inquiry via the “Contact Us” page or email us, and we’ll take care of it for you!

After finalizing all details regarding the portrait, you can conveniently pay through credit or debit card or wire transfers to complete the transaction.

When selecting photos for your caricature, it’s best to choose clear, high-resolution images that accurately depict the subject’s features and expressions.
All of our artworks are digitally created based on the photos you provide us and are almost identical to an actual hand-painted portrait. So sit back and relax while our illustrators transform your photo into a masterpiece! Our talented design team can also enhance any images you provide.
Helpful tips to get a great photo: Upload a clear, high-resolution photo. Avoid photos with dark lighting. Please avoid using any filters to ensure we can color your artwork correctly. Make sure everything you would like shown in the artwork is visible in the image. Review all of our Image Guidelines here.
We always do our best to ensure the colors of your custom portrait match the artwork proof. However, depending on your device, these colors may appear slightly different. This can be caused by the screen color settings of your device or how the colors appear overall on your phone or monitor.
We provide unlimited revisions based on your chosen portrait style (e.g., Watercolor). An additional ‘upgrade’ fee will apply if you request your portrait to be illustrated in more than one style (e.g., purchased a portrait in our Watercolor style but would like to see an option in Oil).
You may need to check your spam folder. To avoid spam filters, add our email to your contacts to ensure delivery to your inbox.
Email our customer service team.
Ответы на распространенные вопросы о покупке

Заказы и доставка

После завершения покупки вы получите электронное письмо со ссылкой для скачивания. Просто нажмите на ссылку, чтобы сохранить файл на свое устройство.

Наши цифровые файлы обычно предоставляются в распространенных форматах, таких как JPEG или PNG. Конкретные форматы могут различаться в зависимости от произведения искусства.

Да, конечно! Наши цифровые файлы оптимизированы для печати. Вы можете распечатать их дома или воспользоваться услугами профессиональной печати для получения более качественных результатов.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем использовать плотную матовую бумагу или бумагу для художественных работ. Эти параметры улучшат цвета и детали произведения искусства.

Если вы не удовлетворены своей покупкой, обратитесь в нашу службу поддержки в течение X дней с момента получения товара. Мы проведем вас через процесс возврата или обмена.

Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от вашего местоположения и размера/веса товара. Точную стоимость доставки вы можете узнать во время оформления заказа перед оплатой.

Если вам нужно внести какие-либо изменения или отменить заказ, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, если заказ еще не поступил в производственный процесс.

You can reach our customer support team by emailing in**@fi***********.comy or by using the “Contact Us” page on our website.

Если вам нужно поменять товар

Возврат и обмен

Да, мы отправляем наши физические продукты по всему миру. Однако обратите внимание, что могут взиматься дополнительные таможенные пошлины или сборы, ответственность за которые несет клиент.

 Да, как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер отслеживания по электронной почте. Вы можете использовать этот номер отслеживания, чтобы удобно отслеживать ход доставки вашей посылки.

Чтобы инициировать возврат или обмен, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте или телефону. Они проведут вас через этот процесс.

Из-за особенностей цифровых файлов все продажи цифровых загрузок являются окончательными. Мы не можем предложить возврат или обмен на эти продукты.

Пожалуйста, убедитесь, что товар надежно упакован, чтобы предотвратить его повреждение во время транспортировки. Мы рекомендуем использовать оригинальную упаковку или аналогичный мягкий конверт/коробку.

Если вы получили поврежденный/дефектный товар, мы покроем расходы на обратную доставку. Однако, если вы хотите вернуть или обменять товар по любой другой причине, клиент несет ответственность за оплату обратной доставки.

Как только мы получим ваш возвращенный товар, обработка возврата и возврат средств обычно занимает 5-7 рабочих дней. Обмен может занять больше времени в зависимости от наличия запрошенного продукта.

Да, вы можете обменять физический продукт на другой товар в том же ценовом диапазоне. Если желаемый товар имеет более высокую стоимость, вам придется доплатить разницу.

WORLDWIDE SHIPPING

Delivery time: 3-7 days

PRINT ON DEMAND

Your image, photo or picture

FASTER, SMARTER, GREENER

Production in 32 countries

100% SECURE CHECKOUT

Bank transfer / MasterCard / Visa

Выберите валюту