CUSTOM PORTRAIT FROM PHOTO

WORLDWIDE SHIPPING

DIGITAL ART IN 48 HOURS

Frequently Asked Questions

Absolutely! We offer digital portraits. After the preview is approved, you pay and a high resolution portrait over 4000px will be sent to you.
Once your portrait is completed, you’ll receive a digital version via email. We usually finish within 48 hours.
Certainly! With our ‘TOTAL DUE TODAY $0.00’ feature, you can now view a preview of your custom portrait before payment. Simply select the ‘TOTAL DUE TODAY $0.00’ option when placing your order—it’s as simple as that!
On the product page, look for the button with an upload icon. Use that to upload the photo for your order.
Absolutely! We’re here to help! Reply to the proofing email you receive, and we’ll make the necessary changes to the portrait. We welcome your feedback and offer free revisions to ensure the portrait aligns perfectly with your vision. Let us know any adjustments you’d like, and we’ll make sure it’s exactly as you want before finalizing the artwork. We want you to love your portrait!
Yes! We provide optional printing services. You can have the portrait printed on various products such as posters, T-shirts, mugs and etc.
Feel free to reach out via the “Contact Us” page or email us.
Send us an inquiry via the “Contact Us” page or email us, and we’ll take care of it for you!

After finalizing all details regarding the portrait, you can conveniently pay through credit or debit card or wire transfers to complete the transaction.

When selecting photos for your caricature, it’s best to choose clear, high-resolution images that accurately depict the subject’s features and expressions.
All of our artworks are digitally created based on the photos you provide us and are almost identical to an actual hand-painted portrait. So sit back and relax while our illustrators transform your photo into a masterpiece! Our talented design team can also enhance any images you provide.
Helpful tips to get a great photo: Upload a clear, high-resolution photo. Avoid photos with dark lighting. Please avoid using any filters to ensure we can color your artwork correctly. Make sure everything you would like shown in the artwork is visible in the image. Review all of our Image Guidelines here.
We always do our best to ensure the colors of your custom portrait match the artwork proof. However, depending on your device, these colors may appear slightly different. This can be caused by the screen color settings of your device or how the colors appear overall on your phone or monitor.
We provide unlimited revisions based on your chosen portrait style (e.g., Watercolor). An additional ‘upgrade’ fee will apply if you request your portrait to be illustrated in more than one style (e.g., purchased a portrait in our Watercolor style but would like to see an option in Oil).
You may need to check your spam folder. To avoid spam filters, add our email to your contacts to ensure delivery to your inbox.
Email our customer service team.
Odpovědi na běžné dotazy týkající se nákupu

Objednávky a doprava

Po dokončení nákupu obdržíte e-mail s odkazem ke stažení. Jednoduše klikněte na odkaz pro uložení souboru do vašeho zařízení.

Naše digitální soubory jsou obvykle poskytovány v běžných formátech, jako je JPEG nebo PNG. Konkrétní formáty se mohou lišit v závislosti na uměleckém díle.

Ano absolutně! Naše digitální soubory jsou optimalizovány pro tisk. Můžete si je vytisknout doma nebo použít profesionální tiskovou službu pro vyšší kvalitu výsledků.

Pro dosažení nejlepších výsledků doporučujeme použít matný papír vysoké gramáže nebo jemný umělecký papír. Tyto možnosti vylepší barvy a detaily kresby.

Pokud nejste s nákupem spokojeni, kontaktujte naši zákaznickou podporu do X dnů od obdržení položky. Provedeme vás procesem vrácení nebo výměny.

Poplatky za dopravu se mohou lišit podle vaší polohy a velikosti/váhy položky. Přesnou cenu dopravy můžete zjistit během procesu pokladny před provedením platby.

Pokud potřebujete provést nějaké změny nebo zrušit objednávku, kontaktujte co nejdříve naši zákaznickou podporu. Pokud objednávka ještě nevstoupila do výrobního procesu, uděláme vše pro to, abychom vyhověli vašemu požadavku.

You can reach our customer support team by emailing in**@fi***********.comy or by using the “Contact Us” page on our website.

Pokud potřebujete vyměnit položku

Vrácení a výměny

Ano, naše fyzické produkty zasíláme do celého světa. Upozorňujeme však, že mohou být účtována další cla nebo poplatky, za které nese odpovědnost zákazník.

 Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, zašleme vám e-mailem sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete použít k pohodlnému sledování průběhu vaší zásilky.

Chcete-li zahájit vrácení nebo výměnu, kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvím e-mailu nebo telefonu. Provedou vás celým procesem.

Vzhledem k povaze digitálních souborů jsou veškeré prodeje digitálního stahování konečné. Za tyto produkty nemůžeme nabídnout vrácení peněz ani výměnu.

Ujistěte se, že je zboží bezpečně zabaleno, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy. Doporučujeme použít originální obal nebo podobnou polstrovanou obálku/krabičku.

Pokud jste obdrželi poškozenou/vadnou položku, uhradíme náklady na zpáteční dopravu. Pokud si však přejete vrátit nebo vyměnit položku z jakéhokoli jiného důvodu, zákazník je odpovědný za poplatky za zpáteční dopravu.

Jakmile obdržíme vaši vrácenou položku, zpracování vrácení a vrácení peněz obvykle trvá 5–7 pracovních dnů. Výměna může trvat déle v závislosti na dostupnosti požadovaného produktu.

Ano, fyzický produkt můžete vyměnit za jinou položku ve stejném cenovém rozpětí. Pokud má požadovaná položka vyšší hodnotu, budete muset doplatit rozdíl.

WORLDWIDE SHIPPING

Delivery time: 3-7 days

PRINT ON DEMAND

Your image, photo or picture

FASTER, SMARTER, GREENER

Production in 32 countries

100% SECURE CHECKOUT

Bank transfer / MasterCard / Visa

Vyberte svou měnu