Seu carrinho

Clã Aton Art™

Envio mundial em todos os pedidos

Perguntas comuns de compra respondidas

Pedidos e Envio

Após finalizar sua compra, você receberá um e-mail com um link para download. Basta clicar no link para salvar o arquivo em seu dispositivo.

Nossos arquivos digitais geralmente são fornecidos em formatos comuns, como JPEG ou PNG. Os formatos específicos podem variar dependendo da arte.

Sim absolutamente! Nossos arquivos digitais são otimizados para impressão. Você pode imprimi-los em casa ou usar um serviço de impressão profissional para obter resultados de maior qualidade.

Para obter os melhores resultados, recomendamos o uso de papel fosco de alta gramatura ou papel artístico. Essas opções irão aprimorar as cores e os detalhes da obra de arte.

Se você não estiver satisfeito com sua compra, entre em contato com nosso suporte ao cliente dentro de X dias após o recebimento do item. Iremos orientá-lo no processo de devolução ou troca.

As despesas de envio podem variar de acordo com sua localização e o tamanho/peso do item. Você pode encontrar o custo exato de envio durante o processo de finalização da compra, antes de efetuar o pagamento.

Se precisar fazer alguma alteração ou cancelar seu pedido, entre em contato com nosso suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação caso o pedido ainda não tenha entrado no processo de produção.

You can reach our customer support team by emailing in**@fi***********.comy or by using the “Contact Us” page on our website.

Se você precisar trocar um item

Devoluções e Trocas

Sim, enviamos nossos produtos físicos para todo o mundo. No entanto, tenha em atenção que poderão ser aplicadas taxas ou direitos aduaneiros adicionais, que são da responsabilidade do cliente.

 Sim, assim que seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento por e-mail. Você pode usar este número de rastreamento para monitorar convenientemente o andamento do seu pacote.

Para iniciar uma devolução ou troca, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente por e-mail ou telefone. Eles irão guiá-lo durante o processo.

Devido à natureza dos arquivos digitais, todas as vendas de downloads digitais são finais. Não podemos oferecer reembolsos ou trocas para esses produtos.

Certifique-se de que o item esteja embalado com segurança para evitar qualquer dano durante o transporte. Recomendamos usar a embalagem original ou um envelope/caixa almofadada semelhante.

Se você recebeu um item danificado/defeituoso, cobriremos os custos de envio da devolução. No entanto, se desejar devolver ou trocar um artigo por qualquer outro motivo, o cliente é responsável pelos custos de envio da devolução.

Assim que recebermos o item devolvido, normalmente leva de 5 a 7 dias úteis para processar a devolução e emitir um reembolso. As trocas poderão demorar mais, dependendo da disponibilidade do produto solicitado.

Sim, você pode trocar um produto físico por um item diferente na mesma faixa de preço. Caso o item desejado seja de valor superior, você deverá pagar a diferença.

Envio para todo o planeta

Entrega barata e rápida

Devoluções fáceis em 30 dias

30 dias de garantia de devolução do dinheiro

Garantia Internacional

Oferecido no país de uso

Check-out seguro 100%

PayPal/MasterCard/Visa

Selecione sua moeda